C'est en substance ce que nous révèle cette étude menée par TNS/Cymfony en France, en Grande-Bretagne et aux Etats-Unis,auprès de directions du marketing et de la communication.
Principaux reproches avancés : un traitement identique aux médias traditionnels, beaucoup de stratégie mais peu d'expérience concrète (faire de la stratégie sur les blogs, sans avoir de blog...).

En ce qui concerne la France, il est vrai que nous sommes vraiment peu à avoir une expérience supérieure à plus de trois ans sur le sujet (et je n'intègre pas l'un de nos concurrents qui affirme traiter du sujet depuis 2002 alors que son site n'a été déposé qu'en 2004...Curieux).
Sans être exclusif, les campagnes qui fonctionnent le mieux semblent aussi généralement provenir des agences ayant le plus d'expérience.

Au final, c'est comme partout, l'expérience ça compte. Ca évite de faire deux fois les même erreurs.



Voir le site...

D'après les auteurs, directeurs chez Roper Starch Worldwide, un consommateur sur 10 dit aux 9 autres comment voter, où manger et quoi acheter. Un livre intéressant, bien que parfois un peu trop descriptif.

Traduction française du best seller américain, The Tipping Point : Récemment élu par le magasine Forbes "l'un des 20 livres business les plus influents des 20 dernières années", ce livre changera votre façon de voir le monde. Malcolm Gladwell se livre ici à une analyse très romancée des phénomènes de contagion sociale appliquée aussi bien au marketing qu'à la vie sociale en général. Passionnant.