Twitter, vous connaissez ? Véritable phénomène outre-atlantique, cet outil de "micro-blogging" permet de partager facilement et rapidement des pensées, des informations qui n'aurait pas forcément leur place dans un long billet de blog. Twitter, c'est un peu du blogging instantané.

Si les internautes sont fans, peu de cas d'étude étaient apparus sur l'utilisation de l'outil par les marques.
C'est maintenant chose faite grâce à cet article de MediaWeek.
Dell par exemple, a généré pas loin de 500 000$ de ventes via des leads générés via Twitter.
D'autres sociétés utilisent Twitter dans un but de veille et de CRM telles que H&M.
Plus de cas dans l'article.

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Via : MediaWeek

Là où il ya du traffic, il ya du business à faire, la recette est immuable, et si en plus il s'agit d'un public ciblé cela devient vraiment intéressant!

D'après les auteurs, directeurs chez Roper Starch Worldwide, un consommateur sur 10 dit aux 9 autres comment voter, où manger et quoi acheter. Un livre intéressant, bien que parfois un peu trop descriptif.

Traduction française du best seller américain, The Tipping Point : Récemment élu par le magasine Forbes "l'un des 20 livres business les plus influents des 20 dernières années", ce livre changera votre façon de voir le monde. Malcolm Gladwell se livre ici à une analyse très romancée des phénomènes de contagion sociale appliquée aussi bien au marketing qu'à la vie sociale en général. Passionnant.