Bibliothèque Vous voulez en savoir plus sur le buzz marketing, le marketing viral ou les influenceurs ? Voici notre sélection des meilleurs livres disponibles sur chacun de ces sujets. Buzz marketing Buzz : harness the power of influence and create demandM.Salzman, I.Matathia, A. O'ReillyAvril 2003 Quelques chapitres valent le coup d'oeil. Dommage que le background publicitaire des auteurs les influence dans les applications du buzz. The anatomy of buzzE. RosenNovembre 2000 Cet excellent livre explique de manière concrète et accessible comment créer des campagnes de bouche-à-oreille sur vos produits et services. RumeursJ-N KapfererFévrier 1987 Ce professeur de marketing de HEC nous détaille le phénomène de rumeurs avec précision. Un chapitre est consacré aux rumeurs appliquées au marketing. Précurseur. Buzz marketingK.B. Stambouli et E.BrionesMai 2002 Premier livre en français, l'initiative mérite d'être soulignée. Une étude intéressante même si l'on aurait souhaité une approche plus globale, ne relevant pas uniquement d'une application internet. The secrets of Word-of-Mouth marketingG.SilvermanAvril 2001 L'auteur nous propose une méthode plutôt originale pour analyser et stimuler le bouche-à-oreille. Pas de sociologie ici, mais plein de bon sens pour exploiter le phénomène. Marketing viral Les secrets du marketing viralS. GodinSeptembre 2001 Le célèbre auteur du "permission marketing" arrive ici à se détacher de l'univers du webmarketing pour nous offrir sa pertinente vision du marketing viral. Viral MarketingR.GoldsmithJuillet 2002 Un livre assez facile à lire qui résume la pratique du marketing viral sur Internet.
Quelques comptes-rendus d'études qualitatives auprès des consommateurs intéressants. Influenceurs & bouche à oreille The influentialsE.Keller et J.BerryJanvier 2003 D'après les auteurs, directeurs chez Roper Starch Worldwide, un consommateur sur 10 dit aux 9 autres comment voter, où manger et quoi acheter.
Un livre intéressant, bien que parfois un peu trop descriptif. The InfluentialsG.WeimannOctobre 1994 Livre de référence sur les influenceurs, Weimann nous présente ici la synthèse d'années de recherche effectuées par les milieux académiques sur le sujet. The Tipping PointM. GladwellMars 2000 Récemment élu par le magasine Forbes "l'un des 20 livres business les plus influents des 20 dernières années", ce livre changera votre façon de voir le monde. Malcolm Gladwell se livre ici à une analyse très romancée des phénomènes de contagion sociale appliquée aussi bien au marketing qu'à la vie sociale en général. Passionnant. Lire le résumé (en anglais). Le Point de basculeMalcolm Gladwell, Daniel CharronOctobre 2003 Traduction française du best seller américain, The Tipping Point : Récemment élu par le magasine Forbes "l'un des 20 livres business les plus influents des 20 dernières années", ce livre changera votre façon de voir le monde. Malcolm Gladwell se livre ici à une analyse très romancée des phénomènes de contagion sociale appliquée aussi bien au marketing qu'à la vie sociale en général. Passionnant. Théorie Linked : How everything is connected to everything...A-L. BarabasiAvril 2003 L'auteur décrit en quoi la science des réseaux sociaux révolutionne toutes les pratiques et recherches, aussi bien sociales, économiques que scientifiques. Diffusion of InnovationsE.M. RogersMai 1995 La bible absolue de la recherche en diffusion des innovations, Rogers récapitule dans ce livre consistant les principaux résultats des recherches effectuées depuis 40 ans dans le domaine. Un classique. Network Models of the Diffusion of InnovationsThomas W.ValenteJanvier 1995 L'un des chercheurs les plus influents du domaine nous livre ici une analyse académique très poussée sur la propagation des produits et des comportements au sein des réseaux sociaux. A ne pas mettre entre toutes les mains.
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