Existe-t-il des éléments qui permettent de prévoir un "hit" à coup sûr ? Vous connaissez la réponse, c'est non. Il serait sinon très simple pour une maison de disque ou un producteur de films de sortir des blockbusters à répétition.
L'industrie se dit qu'en mettant quelques têtes connues, cela aide forcément. Ce n'est que rarement vrai, combien de films avec des acteurs célèbres se sont révélés être de vrais bides ?

Le problème, tel que nous le révèle cet article du New York Times c'est que l'analyse sur les raisons de l'échec ou du succès d'un produit sont effectuées au niveau de l'individu : tel consommateur a aimé parce que, a détesté parce que...

C'est oublier que nous sommes tous influencés dans nos choix par l'influence sociale : nous tendons à aimer ce que les autres aiment. Ce qui est populaire un jour le sera encore plus le lendemain.

C'est encore plus vrai avec l'avènement de YouTube, Myspace et les blogs qui propagent les succès à une vitesse encore rarement connue jusqu'à aujourd'hui.

Cela me rappelle cette histoire où deux auteurs peu scrupuleux avaient eux-même acheté plusieurs milliers d'exemplaires de leur livre la première semaine de leur sortie... Ce qui a eu pour conséquence de le faire rentrer de manière rapide (et visible) dans les classements des meilleures ventes. A partir de ce moment là, les ventes se sont auto-entretenues...

Alors que les consommateurs passent autant de temps devant la TV que devant Internet, ce dernier ne représente que 5% des investissements publicitaires. Un article intéressant de Business Week sur la place des nouveaux médias dans les stratégies marketing.

Selon une étude réalisée par BzzAgent, le bouche à oreille est généré par les caractéristiques traditionnelles du produit, dont la qualité, plutôt que par ses fonctions innovantes ou la nouveauté.

Une nouvelle étude de l'université de Columbia vient de démontrer que les goûts musicaux des personnes étaient fortement influencés par l'avis des autres personnes.
Pour mener l'expérimentation, plusieurs participants ont été chargés de classer des nouveaux groupes selon leur degré d'appréciation.
Certains participants pouvaient voir le nombre de fois où les morceaux avaient été choisi par les autres participants.

Résultat : un cercle vertueux pour les groupes bien évalués. Les avis suivants ont en effet tendance à être plus positifs que lorsque les avis ne sont pas connus. Le succès engendre le succès.
De toute bonne foi, les consommateurs apprécient d'autant plus un produit qu'il est apprécié par les autres.

Dans la même veine, des auteurs peu scrupuleux avaient eux-même acheté, il y a quelques années, plusieurs milliers d'exemplaires de leur livre afin de le faire rentrer dans la bestseller list du New York Times. Le livre fut un véritable succès commercial.

Entretien avec Malcolm Gladwell, l'auteur du célèbre "Tipping point". Il explique comment certains comportements, certaines idées, certains produits deviennent subitement contagieux et se propagent comme une trainée de poudre au sein d'une population.

Il est souvent admis que les produits à succès sont quelque part destinés à réussir parce qu'ils possèdent une combinaison intrinsèque de fonctionnalités qui créent et soutiennent la demande. La science des réseaux suggère que ce n'est pas tout. Cet article traite notamment du succès de Harry Potter, qui d'après l'auteur relève probablement plus de la structure des réseaux sociaux et média à travers lesquels il s'est propagé que des qualités inhérentes au livre.

L'auteur décrit en quoi la science des réseaux sociaux révolutionne toutes les pratiques et recherches, aussi bien sociales, économiques que scientifiques.

La bible absolue de la recherche en diffusion des innovations, Rogers récapitule dans ce livre consistant les principaux résultats des recherches effectuées depuis 40 ans dans le domaine. Un classique.

L'un des chercheurs les plus influents du domaine nous livre ici une analyse académique très poussée sur la propagation des produits et des comportements au sein des réseaux sociaux. A ne pas mettre entre toutes les mains.